本报告按照《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求编制。由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开工作被申请行政复议提起行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项六个部分组成。

一、总体情况

（一）主动公开政府信息情况。及时做好门户网站政府信息公开的更新和维护，认真做好政策解读，依法回复政府信息公开申请，大力推进政务服务，做好互联网+政务服务和政务信息资源整合相关工作，主动在相关栏目发布宣传信息302条，其中工作动态136条、通知公告30条。

（二）依申请公开情况。2023年我局未收到政府信息公开申请。

（三）政府信息管理情况。我局成立了政务公开工作领导小组，由市政府副秘书长、市信访局党组书记、局长周胜任组长，局党组成员任副组长。领导小组下设办公室，由王坤同志任政务公开工作领导小组办公室主任，办公室负责承担领导小组的日常工作,形成了一级抓一级、层层抓落实的组织领导机制；我局建立健全了相关工作制度，建立了信息发布审查制度及网站安全监控制度，建立了主动公开、依申请公开、政策解读、回应关切等全链条式政务公开制度体系，不断增强制度的针对性、操作性和实效性。

（四）政府信息公开平台建设情况。加强网站维护管理，做到栏目应有尽有，内容更新及时，进一步提高政务服务水平。

（五）监督保障情况。进一步健全政府信息公开相关工作机制，健全保密审查机制，规范信息发布，严格执行科室填录工作人员初审、科室负责人审核、分管局领导审发的上网信息"三审制度"。建立健全政务信息公开责任追究制度。凡重要政务信息、重要咨询内容应公开而未公开、应回复而未及时回复或处置错误的，对直接责任人和责任单位给予通报批评。全年无泄密事件发生。。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年我局立足信访工作新形势、新任务、新要求，持续加大政府信息公开工作力度，取得了一些成绩，但也存在一些不足，如：网站的政务公开信息还不够详实，信息公开不够及时，信息反映的层次还需要提升，有些分类目录还需要细化；公开内容深度不够，主动公开的政府信息与公众的需求还存在一些距离等。

下一步将着力从以下方面加以改进：一是进一步提高认识，切实加强对《政府信息公开条例》的学习宣传，充分发挥我局政务公开政务服务领导小组工作职能，进一步提高干部职工的思想认识，不断增强做好政务公开工作的责任感和使命感；二是进一步充实公开内容，按照《政府信息公开条例》等法规、规章、制度的规定，及时公开政务信息，公开内容做到真实、具体、全面。并在工作质量、态度、时效等方面进一步作出承诺，不断增强工作透明度。三是进一步拓展公开形式，发挥新媒体的作用，加大网上公开的范围，及时更新网站内容，切实为公众提供快捷方便的服务。

六、其他需要报告的事项

2023年未向申请人收取信息处理费。