编者按：

为深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持以人民为中心，深入践行"为民解难，为党分忧"的职责使命，以求真务实的作风开展好"我为群众办实事"实践活动，带着感情和责任为群众排忧解难，按照市委、市政府部署要求，4月下旬开始，市领导带头深入到基层开展联点督办信访工作，指导、协调、推动信访突出问题解决。

    曹慧泉：把群众的合理诉求一件件解决好

    7月21日上午，市委书记曹慧泉到醴陵市督导信访工作并到信访局看望慰问基层信访工作人员。

曹慧泉听取了醴陵市信访工作情况汇报并对取得的成绩给予肯定。

曹慧泉强调，信访工作要与深入推进党史学习教育相结合，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，要全面考虑群众诉求，把人民群众对美好生活的向往体现到工作中来，把群众的合理诉求一件件解决好，不断增强人民群众的获得感、幸福感。

    胡长春：增强做好信访工作的政治自觉和行动自觉

7月2日，市委副书记胡长春到攸县调研指导建党100周年特护期信访维稳工作。胡长春一行听取了攸县相关工作情况汇报，对工作开展情况进行了全面细致的督导检查，并给予了充分肯定。

胡长春强调，各级各部门要进一步增强做好信访工作的政治自觉和行动自觉，主要负责同志要靠前指挥，深入一线亲力亲为；分管领导要各司其职，各负其责。要严格工作纪律，强化协同作战，切实把工作责任落实到行业部门、属地单位，把具体措施落实到每个岗位、每个环节，推动各项工作落细落地落实，真正实现层层传导压力、级级压实责任、人人挑起重担，全力以赴化解信访矛盾，维护群众合法权益，维护社会大局稳定。

    彭建忠到渌口区督导信访工作

        7月22日，市人大常委会党组书记、代理主任彭建忠一行到渌口区督导信访工作。

     彭建忠强调，要以此次督导为契机，对可能回流的案件，强化细化措施，依法维护信访秩序。要加强基层基础工作，集中化解越级访信访事项，切实将人员吸附在当地、矛盾化解在基层，推动信访工作高质量发展，确保维护群众合法权益和社会大局和谐稳定。

    冯建湘到炎陵县督导信访工作

7月23日，市人大常委会副主任冯建湘到炎陵县下沉督访，在鹿原镇西草坪村召开座谈会，听取信访工作情况汇报，交流意见建议。

冯建湘强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于信访工作重要指示批示精神，深刻领会习近平总书记人民至上的执政理念和真挚的为民情怀，切实把为民解难、为党分忧的政治责任落到实处。要扎实推进治理重复信访、化解信访积案专项工作，将其作为党史学习教育“我为群众办实事”重要实践载体，化解进度和质量并重，真正解决实际问题。要继续高度重视信访工作，全力以赴解决群众反映的“急难愁盼”问题，妥善处理好信访和维稳的关系，确保信访形势持续平稳向好。

    杨英杰到市商务粮食局、市市场监管局督导调研信访工作

    6月29日，市人民政府副市长杨英杰一行先后到市商务和粮食局、市市场监管局现场督导调研信访工作，听取两个单位信访积案“百日攻坚”行动进展情况以及信访工作总体情况，组织召开座谈会，提出指导意见。

杨英杰指出，一是信访工作要上下一起抓，不能上抓下不抓。要把改革发展稳定统一起来，统筹来抓，上下齐心来抓。二是信访工作要主动抓不能被动抓。主动安排部署，主动进行排查，主动去化解矛盾。三是信访工作要负责任的抓，不能想抓就抓，不想抓就不抓。抓信访，守土有责，人人有责。四是信访工作要全面抓，不能片面的抓。既要重视政策的落实，也要重视决策的可行。五是信访工作要及时抓，不要出了事再抓。要及时争取解决一些大的问题，及时化解一些矛盾。

胡波接待来访群众

    7月1日，市人民检察院党组书记、检察长胡波在12309检察服务大厅接待来访群众。

    胡波耐心细致倾听来访群众的诉求，详细询问案件的基本情况，当场向来访群众解答法律和司法解释的相关规定，纾解了来访群众心中疑惑。针对来访群众反映的诉求，胡波表示检察机关会依法依规在规定的时间内进行办理，并要求控申部门密切关注案件的办理进度，做到高效处理诉求，让群众少跑路，提升群众满意度。

（来源：醴陵市信访局、攸县信访局、渌口区信访局、炎陵县信访局、市市场监督管理局、市商务粮食局、市人民检察院）