2月19日—21日，株洲市信访局组织召开局机关科室以上负责人会议及各科室分片座谈会，传达学习习近平总书记关于信访工作的重要指示精神，学习贯彻2024年全国信访局长会议精神及市委常委会会议、市政府常务会议研究信访工作精神，对全市全面推进信访工作法治化进行谋划部署。市政府副秘书长、市信访局长周胜全程参与座谈并与各科室工作人员深入开展讨论交流。全局干部紧紧围绕主题，紧密结合新形势新任务新要求，精心准备、联系实际、深入思考，谈认识、谈体会、谈感悟、谈打算。

会议指出，只有思想上的破冰，才有行动上的突围。今年，中央对信访工作进行了重大的改革创新，将面临诸多新机遇新问题新挑战，务必对标信访工作法治化要求加强谋划、狠抓落实，确保全年工作开好局、起好步。

会议强调，要以学习为先导。要深入学习习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想和重要指示精神，深刻领会蕴含其中的深邃政治考量、真挚为民情怀、科学工作方法，更加自觉地把信访工作放在市委、市政府工作大局中谋划推进，切实用好用足反映社情民意的"晴雨表"，进一步畅通和规范群众诉求表达、利益协调和权益保障通道，不断提升服务党委政府决策的主动性和针对性，努力为株洲推进中国式现代化贡献智慧力量。要以问题为导向。要清醒认识信访工作法治化面临的新挑战，结合株洲实际，紧盯重点领域热点难点，以自我革命的精神和勇于变革的决心，进一步找准问题症结、研究解决办法、完善制度机制，下大力气解决破解影响全市信访工作高质量发展的瓶颈难题，以更加奋发有为、积极担当的精神状态，全力推动各项重点任务落地见效。要以实干为基础。要抓实精准研判，确保决策依法、科学、民主，最大限度避免矛盾发生。要注重源头治理，积极谋划各方力量共同参与的信访"微网格"治理工作机制，打造共建共治共享的社会治理格局。要聚焦重点领域，深化房地产、金融、教培、征拆、农民工工资等重点领域专项治理，推动"类案"问题成批解决。要敢于较真碰硬，严格履行改进工作、完善政策、追究责任三项建议权。要全面提升素能，努力提升全市信访干部队伍运用法治思维和运用法治方式化解矛盾、维护稳定和应对风险能力，以更加有为的工作成效维护全市社会经济发展大局的和谐稳定。