9月1日，醴陵市委书记、经开区党工委第一书记王利波深入来龙门街道下沉接访。他强调，要认真践行"浦江经验"，用心用情解决群众合理诉求。

王利波先后接待2批来访群众，认真听取他们反映的不动产权办理、小区配套设施建设、拆迁安置保障等方面问题。他详细询问具体情况，与有关负责同志共同商议解决办法，对群众提出的问题一一给予答复。

王利波同时感谢来访群众代表对醴陵市委、市政府工作的理解、支持和信任。他说，党委政府有责任、有义务解决老百姓反映的合理诉求，相关部门要依法依规、用心用情，妥善解决。要加强跟踪问效，确保件件有回音、事事有结果。

王利波指出，"浦江经验"是习近平总书记在浙江工作期间亲自倡导并带头下访接待群众形成的好经验好做法，是改善干群关系、加强基层治理的生动实践。全市各级领导干部要认真领会其丰富内涵、实践要求，自觉对标看齐，带着感情、责任和办法抓好这项工作。

王利波还强调，信访工作是畅通群众利益诉求的有效渠道，下沉接访面对面听取来访群众诉求，实打实解决难题，是一种好的方式。要严格落实领导接访、包案化解制度，做好民情研判、民心疏导和民意汇聚。各职能部门要高度重视，不断创新工作方法，体现以人为本思想。在处理信访事项过程中既要讲道理，也要设身处地为群众着想，想方设法为群众解难，切实维护群众利益。要主动接受群众监督，坚持依法办事、实事求是办事，坚持"公开、公平、公正"，让权力在阳光下运行，不断提升群众满意度。

（来源：醴陵发布）