9月1日，全市信访重点工作片区调度会议在醴陵召开。会议深入学习贯彻党的二十大精神和习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,落实省委省政府、市委市政府工作要求，分析当前信访形势，查摆存在问题，调度推进重点工作落实。市政府副市长、市公安局局长唐文发出席会议并讲话，市政协副主席朱胜辉主持会议。

会议指出，信访工作的本质是群众工作，寄托着群众的信任，承载着党和政府的责任，要充分认识信访工作的重要性和敏感性，切实提升工作的主动性和自觉性，坚持以人民为中心，树立正确的政绩观，自觉扛牢为民解难、为党分忧的政治责任，做到知责明责、担责尽责，强化属地责任，压实部门责任，改进工作作风，严格督导问效，推进信访工作高质量发展，更好服务全市经济社会发展大局。

会议强调，要坚持和发展新时代"枫桥经验"，深入践行"浦江经验"，加强信访问题源头治理，努力实现信访工作重心下移、关口前移，主动排查化解社会矛盾，千方百计控增量、靶向攻坚减存量、齐抓共管防变量，从根本上预防和减少信访问题。要以"事不在小、关键在办"的态度，大力推进积案攻坚，设身处地站在群众角度想问题、找办法、解难题，以心换心、以情换情，按照"三到位一处理"要求和"桥归桥、路归路"原则，依法依规、分类施策，推动问题"案结事了"、信访群众"事心双解"。要深入贯彻落实《信访工作》条例，推进信访工作规范化法治化，全面规范信访业务，依法及时受理、按期答复群众、不断提升群众参评率和满意度，以更有力举措、更务实作风，推动全市信访工作提质增效、进位争先。

炎陵、茶陵、攸县、醴陵、渌口5县市区信访工作联席会议第一召集人、信访局局长及9个重点乡镇（街道）党（工）委书记，6个市直单位分管领导，市信访局班子成员及有关科室负责人，醴陵市乡镇（街道）党（工）委书记、信访工作联席会议有关成员单位主要负责人参加会议。