10月29日，株洲市信访工作联席会议办公室、株洲市信访局召开治理重复信访、化解信访积案专题会议，深入学习贯彻习近平总书记关于信访工作重要指示精神和中央、省有关决策部署，对治理重复信访、化解信访积案专项工作第一批交办事项化解情况进行阶段性总结评估，对第二批重复信访事项进行交办，安排部署化解信访积案专项工作。株洲市政府副秘书长、市信访局局长提名人选周胜出席会议并讲话。
会议充分肯定了专项工作开展以来取得的工作成效，全市各县市区各相关责任部门通过层层设立工作专班、实行领导联点包案制度，有效推动了中央和省、市信访工作联席会议各项要求的落地见效。截至10月底，化解工作进度上实现了年度目标，质量得到稳步提升，一大批陈年信访老案得到解决，突出问题有效缓解，推动信访形势明显好转，促进干部作风持续转变，专项工作取得阶段性成效。
会议强调，要进一步深入贯彻落实习近平总书记关于信访工作重要指示批示精神，增强做好信访工作的责任感和使命感，牢记为民解难、为党分忧的政治责任，持续发力、久久为功，坚决打好信访矛盾化解攻坚战，推动全市信访工作高质量发展走在全省前列。会议要求，要准确把握做好当前和下一步化解工作的总体要求，深入贯彻落实习近平总书记关于信访工作重要指示精神，发扬钉钉子精神高质量推进专项工作纵深开展。一是思想认识要再提升。要深刻认识到专项工作的开展是深入贯彻落实习近平总书记关于信访工作指示精神的重要实践，是应对当前信访工作新形势要求、维护社会稳定大局、破解当前信访工作瓶颈的有利举措。要本着对党的事业和人民高度负责的态度，继续凝心聚力推进专项工作，打好信访矛盾化解攻坚战，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。二是指挥调度要再发力。各县市区和市直相关责任部门要通过采取“抓领导，领导抓”、“抓重点，重点抓”、“抓统筹，统筹抓”等系列有效有力措施，切实抓好重点领域、重点群体、重点问题、重点人员等信访突出问题的化解，切实提高办理化解质量。对确认化解后再次信访的倒流事项，要坚持一案一策，加大督查力度。三是方式方法要再创新。对久拖未决的复杂信访积案，要因人因事、精准精细、综合施策，要坚持法理、事理、情理相结合，坚持个案解决、类案化解相统一，真正实现“事心双解”。四是督导考核要再较真。坚持定期督查和重点督导、暗访督查和回访督导相结合的方式予以真督实查，通过建立健全“日调度、周通报、月分析、季讲评、半年度约谈”等机制集中攻坚；要以案结事了、息诉罢访为标准，以工作进度和化解质量为重点，建立完善考核考评体系真考真用，确保实现预期目标。 市信访局党组成员贺亚兵主持会议。市信访局副局长江永宁通报了专项工作第一批信访事项化解情况，市信访局副局长黄成宏宣读了工作方案。市信访工作联席会议部分成员单位信访工作机构负责同志、各县市区信访局长和市信访局全体工作人员参加会议。
编辑：王坤 刘志华
审核：江永宁