11月14日，株洲市党代表、市政府副秘书长、市信访局局长彭小中赴天元区嵩山路街道白鹤社区，结合基层社区实际，以《像对待家人一样对待信访群众》为题，向社区党员讲了一堂生动的微党课。

"得一官不荣，失一官不辱，勿说一官无用，地方全靠一官；吃百姓之饭，穿百姓之衣，莫道百姓可欺，自己也是百姓。"彭小中指出，"要像爱自己的父母那样爱老百姓"，这是习近平总书记用最朴素的语言表达着对人民的挚爱。他形象道出"像对待家人一样对待信访群众"，也是基层社区党员干部做好新时代信访工作的庄严承诺和实际行动。要牢固树立"把来访群众当家人，把群众来信当家书，把群众诉求当家事，把群众工作当家业，让广大群众把基层社区当娘家""五家"群众工作理念，让信访群众真正地感受到基层党组织和党员干部的温暖。授课后，社区党员纷纷表示对基层信访工作和群众工作有进一步深刻的认识，将认真当好群众的贴心人。

（此微党课同时发布于《株洲日报》第21721期A2版）