9月4日-5日，省信访联席办副主任、省信访局党组副书记、副局长王梦辉到株洲调研督导信访工作。市政府副市长、公安局局长李晓葵主持汇报会，市政府副秘书长、信访局局长彭小中参与调研。

王梦辉一行先后来到株洲市醴陵市、天元区，通过与抽查的信访人见面约谈、查资料、听汇报、座谈交流等形式督查中央第八巡视组移交株洲信访件办理情况，并提出了指导意见。

汇报会上，王梦辉充分肯定株洲办理中央巡视组移交信访件的整改成效，就做好下一步工作，他强调了四个"进一步"：一是要进一步提高政治站位，加大对中央巡视组交办件办理力度，始终坚持以人民为中心，对照问题，认清严峻形势，进一步抓好整改，特别要克服思想认识上有差距、办理质量不是很高、办理作风还不扎实等问题；二是要进一步发挥信访联席会议的作用，形成压实信访工作责任的合力。中央巡视组信访件办理工作涉及方方面面，难度大、任务重，要发挥好信访联席会议制度作用，加强工作统筹指导，及时研究解决工作中的重大问题，对重点疑难信访件要"上提一级办理"，各部门要各司其职、相互配合，行动一致，齐心协力维护人民群众的合法利益诉求；三是要进一步推进信访法治化建设，依法规范信访行为。坚定法治导向，加强宣传引导，一方面规范信访事项的办理，录入系统资料要齐全，另一方面规范信访群众的行为，确保信访改革沿着法治轨道稳步推进；四是要进一步加大督查力度，严格追责问效。坚持有责必问、问责必严。对"回头看"中查出的突出问题，既追究直接责任人和相关领导责任，还要倒查追究主体责任和监督责任，以问责常态化促进整改到位。

    李晓葵表示，株洲将以这次督查为契机，按照梦辉副局长的指示和督查组的要求，坚持问题导向，注重实效，狠抓整改，全力确保中央巡视组交办件办理工作落到实处。

   省信访局网信处、督查处负责同志参加调研，市信访局党组成员贺亚兵参与调研。