3月14日，市政协副主席周雪辉到市信访局坐班接访。

走进视频接访室，周雪辉详细询问信访工作情况，认真记录问题内容。接访过程中，她一方面关切群众生活状况，另一方面详细倾听来访群众的诉求，并对群众理性反映诉求的做法表示肯定。周雪辉共接待来访群众1批4人次，涉及公安部门立案调查方面问题。当信访人倾诉情绪激动时，她轻言细语安抚"别着急，慢慢说"，并当场批示要求市信访局督促相关部门要认真调查、妥善处理，给群众满意答复。

周雪辉指出，要充分认识信访工作的重要性，带着感情做好群众信访工作，把群众当成自己的亲人，学会换位思考，用心用情、依法依规做好接访工作，以实实在在的工作成效取信于民。

市政府副秘书长、市信访局局长彭小中主持接访会议，市信访局有关分管领导参与接访。