2月11日上午，农民工刘某等人来到市信访局，将一面印有"群众的贴心人，人民的好公仆"的锦旗送到了市政府副秘书长、市信访局党组书记、局长彭小中手中，并不断道谢："感谢市信访局领导的协调，让我们顺利拿到工资回家过年！"

2月初，沿江风光带彩虹桥至石峰大桥段电线杆入地工程项目农民工20余人多次来到市信访局，反映项目建设方拖欠他们工资50余万元，而他们又联系不到建设方负责人。抱着对政府的信任和期盼，他们找到市信访局，希望拿到工资回家过年。市信访局了解情况后，立即组织市人社局、市住建局、湘江集团、高新电力集团和正欣水电安装公司等相关单位召开协调会处理此事，并与建设方多次协调。"精诚所至，玉石为开"，建设方同意预先支付30万元工资给民工，余款待审计后立即发放。民工们十分满意，于是便有了开头那一幕。

据悉，年底是民工因拖欠工资问题上访的高峰期，市信访局提前做好预案，热情接待上访民工，积极协调相关部门，尽力确保拖欠民工工资信访问题得到协调解决。