10月18日是党的十九大胜利召开的好日子，下午，市委常委、统战部长覃万成再次来到市信访局，接访了两批信访人。市政府副秘书长、市信访局长彭小中，市信访局党组成员贺亚兵、副局长段和明陪同。

来自芦淞区的张某某反映其在征收过渡期而无房居住，且因病无人愿意租房，所以搭建了几间平房居住。国庆前夕，街道拆违队对其违章建筑进行了拆除，而并没有对旁边几户的违章建筑进行拆除而上访；来自荷塘区的贺某某因房屋被强拆，而指挥部没有及时与其算账而上访。覃部长耐心听取了上访人的诉求，并详细询问了具体情况，最后对两个信访事项分别作出批示，要求在规定时间内予以妥善解决。

覃万成强调，对待信访人的诉求要换位思考，站在他们的角度，才能充分了解他们的真实想法，真实感受他们的诉求，也才能作出正确判断。同时要关心他们的家庭情况及生活情况，帮助他们想办法出点子，力所能及解决生活上存在的问题，切实解除信访人的思想疙瘩。