6月30日，株洲市开展信访宣传工作培训，特邀省信访局综合调研处副处长曲超瑛授课。市信访局党组成员、副局长唐杰主持。各县市区信访局、市直涉访部门信访科、市信访局机关科室工作人员等40余人参加培训。

曲超瑛介绍了宣传工作的重要意义和近年来我省信访宣传工作情况，分享了全省"最美信访干部"宣传的成功做法。结合工作实际，对湖南信访局网站的栏目板块，对微信公众号的编辑操作方法、头条号的消息发布、新闻稿件的采编要求以及网络舆情的应对和处置原则等内容一一进行讲解。最后要求各级信访部门要在新时期下提高思想认识，重视信访宣传工作，善用新媒体传递信访信息，进一步提升信访宣传工作水平。